賈鵬翔:遠洋的擔當和堅守

topexpress集運   2020-06-24 10:00:16

【topexpress集運】他,頂住成本壓力,鍛造健康住宅初心不改;他,帶領團隊千錘百煉,致力把“建築·健康”融入人們日常生活。他是遠洋集團總裁助理、華東華中事業部總經理賈鵬翔。

遠洋集團總裁助理、華東華中事業部總經理賈鵬翔

  編者按:他們是地產商的中堅力量,他們是城市崛起的脊樑,他們是美好生活的營造者。topexpress集運聯動全國百城,推出《見地》人物系列之“對話經理人”,一起聆聽區域總、城市總講述其建設美好生活的故事。本期【topexpress集運】對話嘉賓:遠洋集團總裁助理、華東華中事業部總經理賈鵬翔先生

  topexpress集運楊蕾 發自上海

  深夜去工地勘察有無違規行為、高温下連續幾小時在工地查看施工各個環節、打車去項目暗訪服務質量....一般大領導不太會去做的事情,賈鵬翔卻會特地擠出時間去做。這種嚴謹的態度與遠洋以匠心鑄造精品,以精品營造美好生活的態度不謀而合。

  一直以來,遠洋對工程過程管理十分重視,日常除塵處理、定期停工檢測,均為業界典範。在鍛造“健康住宅”時,遠洋深知,隱蔽工程是健康人居的基礎,在這些看不見的地方,依然沒有一絲懈怠,明確規定隱蔽工程在下一道工序開工前必須進行驗收。

  此次突發的新冠疫情讓“健康”深刻觸動了每個人,使得行業和購房者對居住安全、健康、舒適和功能性等關注度大幅提升,而早在2015年,遠洋便將“健康”作為第四步發展戰略。

  “健康住宅不是光靠字面上理解,一定是一個實際認證的結果。我們採用的技術、設計一定是基於對醫學的研究,是可以應用到建築和裝修上,能夠改善在這裏活動、居住的人羣。隨着研究的深入,我們對健康住宅的品質要求會越來越高,也會更加有利於人體健康。我們希望通過遠洋健康建築體系的不斷迭代,讓健康建築成為遠洋住宅產品,包括共建產品的一個標籤,一個品牌。”

  5月,topexpress集運獨家專訪遠洋集團總裁助理、華東華中事業部總經理賈鵬翔,聽他講訴遠洋集團如何以匠心鑄造健康住宅。

遠洋集團總裁助理、華東華中事業部總經理賈鵬翔

 深思熟慮 堅守健康

  疫情下,長時間的居家生活也讓人們對於健康的居家環境、美好居住空間有了更深層次的體驗和思考。在賈鵬翔看來,健康住宅給居者提供的不僅僅是基本居住功能,更要創造一種健康、舒適的居住環境,更加關注建築對人體的正面影響,給人以全方位身心健康和多元化健康立體空間營造與建設。

  提到遠洋做健康住宅的初心時,賈鵬翔指出可以從三方面來理解。第一,遠洋一直在思考能給客户提供什麼樣的產品才最能體現自己價值。“客户大概有80%的時間呆在室內,在這個空間通過什麼樣的努力才能對人體健康產生正面影響,我們在這個過程中能夠做什麼貢獻,提供什麼樣的產品,這個是我們的第一個初心。”

  第二,為了達成這樣的產品,要通過什麼樣的權威檢驗體系檢測並得到認可。“我們設定的目標是儘可能努力達到WELL建築標準認證,達到國際上最權威、最嚴苛的要求。”

  第三,遠洋要做最多的健康建築。“我們要思考的是能有多少數量,而不只是象徵性的一兩個項目能夠達到WELL建築標準認證。”

遠洋集團總裁助理、華東華中事業部總經理賈鵬翔

  的確,健康生活、健康住宅絕對不是一句口號。在遠洋看來,把“建築·健康”的理念融入到人們的日常生活中,是遠洋“健康生活、健康城市、健康經濟、健康社會”價值主張的體現。

  2015年,經過多方考察後,遠洋發現其健康建築理念和美國“WELL建築標準”的理念不謀而合。WELL健康標準是全球首個以人為本、關注居住者居住空間的建築認證標準,被譽為“健康建築界奧斯卡”。遠洋將其作為落地健康建築的工具,並將WELL認證首次在中國推廣、落實到住宅項目中。

  2016年,遠洋集團宣佈開啓健康生活時代,將“健康”作為遠洋建築產品標籤, 2018年1月13日,遠洋天驕成為全球首例獲得WELL MFR(多用户住宅)金級認證的住宅項目,是中國首個WELL標準健康住區。

  公開資料顯示,經過多年的持續探索和堅持,目前遠洋在建築健康領域擁有多項突破,旗下涉及住宅、商業和寫字樓在內的20個項目獲WELL最終認證(包含金級和鉑金級),成為中國獲得認證項目個數最多、面積最大的企業。此外,遠洋還有13個項目獲金級預認證和1個銀級預認證。

  截至2020年2月,遠洋集團已落地遠洋健康建築體系的項目75個,面積超過1200萬平方米。

遠洋集團總裁助理、華東華中事業部總經理賈鵬翔

  千錘百煉 鑄就精品

  對於遠洋華東區域而言,2019年3月30日是一個值得銘記的日子。就在這一天,上海遠洋萬和四季10#樓取得WELL金級認證,項目不僅成為華東地區首個WELL金級認證項目,同時也是集團繼廣州天驕之後,第二個獲得WELLM FR多用户住宅金級認證的高端項目。

  事實上,這次WELL在華東的認證並非易事。早在2016年,遠洋萬和四季項目從設計規劃開始,就引入了WELL健康建築的理念,到2019年3月底正式取得認證書,歷時近3年。WELL認證標準貫穿了項目整個規劃建設週期,跨度之長可見一斑。

  作為遠洋華東華中的領頭人,賈鵬翔見證了WELL標準從“概念”變成“樣本”的全過程,回憶起充滿挑戰的幾年歷程仍記憶猶新。

  “有很多挑戰,因為這是在華東的第一個WELL標準落地項目,對我們而言是第一次,經驗也不足,所以在這個過程中,從最原始的設計到施工到精裝修到檢測,每個環節我們都要做大量的準備。”在上海遠洋萬和四季10#樓打造的全過程中,賈鵬翔直言也獲得了很多體會。“做WELL健康建築時,挑選和採用合格、環保等對人體有利的建築設計與硬件只佔50%,另外50%需要靠過程中的施工管理來補足,這給遠洋的管控能力帶來很大提升。”

  據瞭解,通常一幢高層住宅從開工到竣工需要2年時間,而為了達成WELL認證,這一週期還需要延長几個月到半年。因為WELL方面並不會提供材料建議,對於材料的選擇也是千挑萬選,不同材料的搭配會產生不同的化學反應,從而影響最終的房屋指標,花費在這方面的精力,很難用金錢來衡量。此外,由於對於過程的把控需要非常細緻,每一道工序完成後都必須自我按照WELL標準進行檢測,不合格就返工,建設週期的拉長主要也是在此。

  “在精裝修進場之前要做很多準備工作,在精裝修進場以後我們大概把它切分成12個標準的關鍵工序,對每個工序又做了很多非常細緻細節性的安排與控制,以防止施工過程導致最終檢測不能達標。”賈鵬翔強調,還需要特別注意細節問題。“像疫情期間大家比較關注的儲存空間,以往大家儲存食物的地方很隨機,但WELL標準體系對它有詳細規定,包括儲存在什麼位置、那個位置會不會有污染、會不會對食物造成一些潛在的不好因素等等都需要去考慮。”

  “儲存空間只是整個體系中的一小方面,WELL健康建築體系每項規定都非常詳細,有102項得分點,如平常大家關注的空氣指標可能就有20多項,水就有7項。”他指出,在健康管理要素中,空氣質量的把控指數是最難的,為了實現這一指標,遠洋萬和四季在材料、存儲、工藝、施工等各個環節,用水磨工夫精細構建10道防線,通過5類健康材料、2大健康工藝、分類庫房、材料空置、過程管控,對每一顆粉塵環環相扣、嚴防死守。

  最終,全程共花費了兩年多的時間,投入50多位遠洋各部門員工,跨部門跨專業的在現場共同參與,通過7次檢測,6次驗收,上海遠洋萬和四季10#樓才能通過檢測並取得WELL金級認證。

  在賈鵬翔看來,建築健康正逐漸發展成為遠洋產品最顯著的標籤。而上海萬和四季認證成功,不僅為上海、更為全中國的多用户住宅項目如何真正實現健康的居住空間,提供了寶貴的落地經驗和實踐基礎。

遠洋集團總裁助理、華東華中事業部總經理賈鵬翔

 成本壓力 初心不改

  不過,遠洋WELL住宅的材料成本較普通住宅要高,按照整棟樓、整個小區來算,成本不容小覷。

  除了材料成本之外,工期和人力成本也是WELL健康住宅高投入不可忽視的一部分。以遠洋萬和四季為例,施工前,會對施工團隊定期進行專業培訓,施工過程中的每道工序都會根據WELL認證標準進行檢測驗收,整體建造工期較普通住宅要長2個多月。

  並且,在交房之後,華東遠洋還將社區綠化、空氣、水質等各方面的監控及維護常態化,同時在業主健康飲食、健康運動等健康文化普及方面長期投入。

  在開發商普遍追求利潤最大化的當下,遠洋為什麼依然選擇堅持投入做 “高成本”的健康住宅?

  賈鵬翔直言,過去幾年來,遠洋萬和四季等項目通過了WELL建築標準認證,是為了遠洋品牌的發展,也是為了給客户提供附加價值。但如果純粹從經濟的角度來考慮,每多做一平方米健康住宅,成本可能是虧損的。但遠洋為什麼要堅持做呢?

  他指出,一方面,通過WELL建築標準認證是一個學習的過程,有助於學習和提高遠洋的管理水平,成為遠洋的核心能力,成為遠洋健康建築的品牌標籤,還能為客户提供更好的產品打下基礎;另一方面,以三年、五年或者更長時間來思考時,產品價格一定會迴歸價值,客户也一定會認可這類產品。“通過跟世界500強聖戈班等國際上一流的公司探討,我們會發現很多東西客户是看不到的,但價值是存在的,講給客户聽時他們也能夠理解,而且會發現這個產品的與眾不同,所以我們還會持續不斷的再投入。”

  “事實上,我們也證明通過認證的項目,客户更加認可,購買更加踴躍,連回款率也都會要更高一些。”在賈鵬翔看來,雖然健康住宅短期內還沒有看到投資產生回報,但是長期來看,是值得遠洋堅持去做的一件事。

遠洋集團總裁助理、華東華中事業部總經理賈鵬翔

  據悉,在2020年,遠洋華東更多城市將會出現遠洋健康住宅。如在江蘇,位於無錫的項目遠洋太湖宸章項目,將在5月進入接受正式認證階段,目前正處於自我檢測階段;在浙江,位於京杭大運河畔的遠洋國際中心項目不僅是遠洋踐行WELL標準在杭州乃至浙江的首發,更是杭州首個取得LEED-CS&WELL雙金級認證的寫字樓項目。

  加大長三角投資力度,聚焦深耕現有城市

  除了健康住宅的不斷投入和突破外,遠洋華東華中事業部在賈鵬翔的帶領下業績穩步增長。

  2019 年,遠洋全年業績 1300 億元,同比增長 19%。其中,上海、杭州、 南京等城市在內的長三角地區,貢獻協議銷售金額 282.7 億元,約佔總比 21.7%, 較 2018 年同期大幅增長 203.9%,在遠洋各地區貢獻中,從 2018 年的第4位一躍成為僅次於京津冀的第2 大業績支柱。

  “2019年長三角業績談不上突飛猛進,但確實有了較大的進步,關鍵因素是2017年、2018年我們在長三角區域對土地、市場進行了認真的研究,也加大了在這個地方的投資力度。”在銷售目標方面,賈鵬翔透露,去年華東華中事業部銷售額達到300億元,今年希望比去年有20%-30%的增長率。按照該目標,遠洋華東事業部還是延續在長三角地區的江浙滬區域加大投資,圍繞江蘇的三級城市從蘇州到南京到徐州,圍繞浙江的三級城市從杭州到寧波到温州,由點到線、由線到面的展開,主要圍繞地級市以上的城市再聚焦深耕。

  “我們要做的是在現有這些城市聚焦、深耕,在單個城市裏的數量能夠增加,提高在各個城市的規模效應。另外,不是每個城市我們都會鋪開,就某一個城市的某一個區域,我們還會對這些城市的城市地圖進行精細研究,在某個城市的某個區塊或者某個方位可能更適合我們加大投資力度。”

  與此同時,賈鵬翔指出,就長三角在中國的經濟地位,在房地產市場的容量而言,遠洋華東事業部還沒有發展到集團要求的在長三角投資的匹配程度,還需要加大努力,希望將來長三角在遠洋集團內部能夠佔到一定水平的貢獻率。“我們在2020年、2021年還會繼續在長三角一帶加大投資力度,為整個集團的銷售額、利潤做更大的貢獻。”

遠洋集團總裁助理、華東華中事業部總經理賈鵬翔

  以下是topexpress集運與賈鵬翔對話精選:

  topexpress集運:您怎麼看健康住宅的未來發展前景?

  賈鵬翔:特別是通過疫情以後,健康住宅的前景會越來越好。隨着客户認知水平的提高,隨着客户對健康的要求越來越高,包括對建築的理解越來越深刻時,它與這個市場需求是匹配的,所以這個市場會越來越大。

  topexpress集運:疫情對長三角房地產市場主要有哪些影響?接下來市場會怎樣走呢?

  賈鵬翔:不管有沒有疫情,我對長三角市場一直看好,疫情存在後,我對長三角還是更加的看好。因為一方面這個地區山清水秀,適合人居;另外一方面,這個地區經濟發達,客户也希望在這邊有個長期居住的場所,所以長三角區域房地產市場的發展前景會一直非常大。

  topexpress集運:後疫情時代,產品、物業服務有哪些機會?

  賈鵬翔:一個產品銷售出去了,我們認為才完成了49%,還有51%得靠我們後續持續的服務。因為無論是健康建築還是普通建築,它是一個終身的事情,即使客户在這邊居住5年、10年,換了客户他還是要居住到裏面來,對於軟性的管理服務,對於硬性的後續維修服務,是作為開發商不管做不做健康建築都應該持續不斷的改善、提高的一個過程,所以我們一定會加大在服務方面的投入。

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